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L’équipe de l’entreprise Zeller est à votre écoute pour répondre à toutes vos interrogations. Nos professionnels interviennent pour :
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Nous avons fait appel à eux suite à un dégât des eaux. Ils ont été efficaces et professionnels, pour que nous soyons vite dépannés. Merci à eux !
Il ne faut pas être regardant sur les finitions et avoir un budget extensible. La pose des plinthes n'est pas comprise dans leur devis de carrelage. Je découvre un supplément de 150€ sur ma facture pour un peu plus de 2 m de plinthes et à peine plus d'1h de travail. Et le travail est mal fait: le carreleur n'a pas pris soin de mettre la partie émaillée de la plinthe sur la partie visible. On se retrouve avec une alternance de plinthe émaillée et non émaillée. Je pourrais aussi parler des tuyaux non dissimulés et des prises électriques laissées entre les 2 robinets de la vasque qui ont engendrés de nouveaux frais. Je suis dégoûtée par leur manque de professionnalisme et leur malhonnêteté.
Bonjour,
La SDB est magnifique et ne méritait de loin pas cette note, cela est très dégradant pour nos ouvriers qui, en plus, ont patienté des HEURES vos changement d'avis pour pouvoir travailler
- gestion du plaquiste et menuisier pour devis/planning/questions = gratuit
- Rajout de travaux wc (cause technique) = gratuit
- Plinthes recollées au salon/cave non prévues = gratuit
- Electricité et meuble prévus par le menuisier
Les plinthes SDB non prévues coupées dans des carreaux muraux ont effectivement des retouches peinture à prévoir, vous étiez ok
(2 heures+matériel+déplacement du carreleur de 41 kms)...on est loin des 150.- demandés
Navré de ne pouvoir faire mieux sur la facture
Travail sérieux et de qualité, très bonne relation client entreprise.
Équipe efficace et sympathique qui a fait un travail professionnel. Je suis satisfait de la prestation réalisée.
De bons conseils avant les travaux et un chantier réalisé avec soin et respect du délai prévu.
Le résultat est a la hauteur de mes attentes.
Réactive en cas de problème, service parfait tant en communication et lors de l’exécution des travaux
Entreprise très sérieuse, je recommande.
Intervention propre et soignée. Rien à redire.
Mauvaise expérience avec des travaux de rénovation dans mes toilettes .Au départ, il a été convenu,oralement avec l’artisan que le tuyau d’évacuation serait dissimulé , ce qui n’a pas été respecté . J’ai demandé au patron de venir constater le problème, il s’est énervé, a refusé de rectifier ses erreurs et a abandonné le chantier .Aujourd’hui l’artisan exige le paiement intégral de la facture, alors que je n’ai signé aucun document de réception des travaux et que j’ai déjà réglé après avoir eu le détails la partie respecté + le matériels . Pire encore, il a engagé une procédure pour obtenir une injonction de payer, me mettant dans une situation aussi injuste que compliquée.
Bonjour,
Oui effectivement, nous nous étions entendu sur un travail, que nous avons respecté aux normes du DTU, que nous avons fait comme expliqué mais qui ne vous convenait plus en fin de journée. Nous avons proposé de faire un caisson pour dissimuler la tuyauterie, vous avez refusé. Vous avez également refusé que nous terminions la pose du toilette, nous n'avons pas abandonné le chantier.
Nous avons facturé uniquement le travail effectué (sans mes heures passées sur place), la facture n'a été réglé que partiellement à votre convenance, sans notre accord.
Christian Zeller, gérant
Je peux conseiller cette entreprise, travail très bien fait
Parfait ! Respect des délais, travail très propre, très sympathique.
Nous avons été satisfait du travail réalisé.
Personnel sympathique et à notre écoute !
Nous referons appel pour d'autres travaux.
